線上電商的老板很困惑,看著店鋪的瀏覽量不低卻總見(jiàn)不到下單,更甚至沒(méi)有客戶想要主動(dòng)了解。一個(gè)重點(diǎn)那就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是可以很清晰的顯示出客戶的來(lái)源,訪問(wèn)的對(duì)象,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)它可以給我們帶來(lái)另一種思路,可以把握住客戶心理的功能。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)某種意義上來(lái)說(shuō)就是縮短了人與客戶的溝通時(shí)間和距離,提高了成交的可能。一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶可以給你帶更多優(yōu)質(zhì)客戶,你的客戶會(huì)口口相傳成活廣告,這就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。 今天蘇州阿里巴巴托管為大家主要介紹一下店鋪如何精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),從而提升成交率。 從公司頁(yè)面進(jìn)入店鋪的客戶群 從公司頁(yè)面進(jìn)來(lái)的客戶目的性很明確,因?yàn)楣卷?yè)面顯示的就是公司的主營(yíng)類(lèi)目,然而公司頁(yè)面也可以類(lèi)比成宏觀調(diào)控,在細(xì)節(jié)上并沒(méi)有突出反映客戶的需求。如果說(shuō)產(chǎn)品頁(yè)是客戶的意向,那么公司頁(yè)面則是客戶的考察對(duì)象。公司的頁(yè)面可能會(huì)暴露出這個(gè)公司的很多信息,包括公司自身的經(jīng)營(yíng)狀況,而且重要的是會(huì)顯示出你的公司與客戶的匹配度。公司詳情頁(yè)的模板是阿里定制的,就需要美工把圖片做的效果性強(qiáng),富有生動(dòng)感,這個(gè)時(shí)候就需要專(zhuān)業(yè)的阿里巴巴托管公司為你解決這些問(wèn)題。 從產(chǎn)品頁(yè)進(jìn)入店鋪的客戶群 從產(chǎn)品頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪的客戶首先就對(duì)某方面產(chǎn)品感興趣,在前期準(zhǔn)備上你的產(chǎn)品贏得了客戶的尊重。例如價(jià)格、美工圖案文案、產(chǎn)品詳情有足夠的吸引力通過(guò)了客戶對(duì)于預(yù)期的考驗(yàn),所以客戶對(duì)你的店鋪、經(jīng)營(yíng)類(lèi)目產(chǎn)生了興趣,雙方產(chǎn)生及基礎(chǔ)的信任感。其次就是客戶對(duì)你的店鋪產(chǎn)生一種期待感,如果這種期待可以成功轉(zhuǎn)化為主動(dòng)咨詢(xún)就很完美了。
客戶通過(guò)了你網(wǎng)頁(yè)上的報(bào)價(jià)說(shuō)明了他們對(duì)價(jià)格還是有一定范圍內(nèi)的重視,價(jià)格直接占大比重影響到公司在他們心目中的價(jià)值。這種時(shí)候客戶往往會(huì)存在貨比三家取綜合得分的說(shuō)法,總而言之如果從公司頁(yè)進(jìn)來(lái)的客戶重視的是結(jié)果,那么從產(chǎn)品頁(yè)面進(jìn)入店鋪的客戶很可能重視的就是雙方溝通的過(guò)程。 以上內(nèi)容就是今天所介紹的全部?jī)?nèi)容了,希望能通過(guò)這篇文章可以提升阿里店鋪的成交率,根據(jù)用戶的進(jìn)入店鋪的渠道,來(lái)分客戶群體的心里活動(dòng),迎合他們的心理,促成交易成功。如有問(wèn)題歡迎來(lái)電咨詢(xún)。謝謝。 本篇文章來(lái)自于:http://m.missmango.cn |
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